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Julie Flores

4 anni fa

Dò queste 4 stelle per l'educazione, ma una stella...

Dò queste 4 stelle per l'educazione, ma una stella se potessi valutare il servizio clienti quando si tratta di ammissioni e record (ottengo sempre la stessa persona con l'atteggiamento scadente).

Ammissioni e documenti: c'è una persona che parla agli studenti in modo condiscendente e semplicemente non ascolta i fatti. Quindi girano le questioni sullo studente, quando i problemi reali derivano dalla scuola. Il comportamento di pochi dipendenti può dare una cattiva impressione al cliente (gli studenti) e vuole andare altrove. Questo tipo di servizio dovrebbe essere studiato e modificato o tali persone dovrebbero essere spostate in un luogo che non abbia a che fare con il pubblico. Dal momento che nessuno indossa badge nominativi (segno di non essere trasparenti o di non accettare l'esperienza del servizio clienti), non posso dare nomi di chi evitare.

Per quanto riguarda l'istruzione, tutti gli istruttori con cui ho avuto incontri sembrano davvero preoccuparsi dell'educazione dei loro studenti. Penseresti che sia un dato di fatto nel sistema educativo, ma non lo è.

Come nuovo studente di ritorno, apprezzo gli istruttori stellari nel dipartimento di gestione dell'ospitalità. Ci sono molte opportunità per mettere le mani sull'esperienza se il tuo tempo e la tua passione lo consentono. E in questo dipartimento, più domande fai, più informazioni vengono condivise = migliore istruzione.

Se Mission College ha una specializzazione che si adatta alle tue esigenze, consiglierei Mission College per l'attenzione personalizzata da parte di istruttori e piccoli campus. Se ti interessa il tuo trattamento da parte di Admissions & Records, vai altrove.

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