Danielle Struhs

Recensione di Apple Athletic Club

Ogni volta che chiamo o entro vengo accolto da un ...

Ogni volta che chiamo o entro vengo accolto da un membro del personale "infastidito". Abbiamo fatto il giro del loro servizio clienti e dei loro membri del personale da quando abbiamo iniziato il loro. Il mese scorso, uno dei loro membri del servizio mi ha detto che da quando ci siamo trasferiti a Rigby e stavamo vivendo un'esperienza così terribile in palestra, ci avrebbero addebitato la metà di quello che abbiamo pagato mensilmente per il resto del nostro contratto per cancellarci. Oggi ho chiamato per ottenere il pagamento sul nostro conto. Shelly non c'era, quindi ho dovuto lasciare un messaggio vocale alle 8:30 del mattino. Quando non ho avuto risposta entro le 14:00 Ho richiamato e sono stato messo in attesa a lungo. Quando alla fine Shelly ha risposto non ha nemmeno risposto educatamente. Le ho chiesto il compenso e lei mi ha dato quanto sarebbe costato se fossi rimasto lì. Le ho detto quello che l'altro membro mi ha detto lì e lei ha detto che ero ancora una volta male informato e che avrei dovuto pagare i 150,00 per uscire dal mio contratto. Non consiglierei mai questa palestra a nessuno.

Tradotto