Bethany Brittain

Recensione di Embassy Suites Denver Downtown

Le due persone della reception erano molto scortes...

Le due persone della reception erano molto scortesi e scortesi. Ho chiamato una settimana prima di restare chiedendo informazioni sul check-in anticipato dato che arrivavo alle 9 del mattino e il check-in è alle 16:00. Hanno detto che non lo fanno. Quando sono arrivato alle 9 del mattino, hanno preso i miei bagagli e hanno detto che non c'era il check-in anticipato, ma le persone che sono venute dietro di me hanno detto "erano qui per il nostro check-in anticipato" ??? Ho chiesto e hanno detto che avevano chiamato per essere inseriti in una "lista", quindi vado di sopra e con mia sorpresa hanno una lista di check-in anticipata ma ci sono già altre 5 persone che hanno CHIAMATO come ho fatto la scorsa settimana e mi è stato detto non poteva farlo. Ho aspettato fino alle 15:30 per 2 ore di sonno. L'unico motivo per cui ho preso una stanza prima delle 4 è stato perché finalmente sono andato da una nuova persona ed ero tipo, dammi QUALSIASI CAMERA purché non sia più costosa. Ha detto felicemente ovviamente ... perché le altre persone della reception non l'hanno fatto alle 9 del mattino quando sono arrivato!?! Non tornerò mai più qui (o in qualsiasi ambasciata).

Tradotto