Christian Brody Recensione di notebooks plus
Una parola per descrivere il servizio: INCOMPETENT...
Una parola per descrivere il servizio: INCOMPETENTE
Ho portato il mio laptop perché funzionava insolitamente lento. Ho solo chiesto che nessuno dei miei dati andasse perso e di chiamarmi con la diagnostica prima che iniziasse le riparazioni. Ho dovuto contattarlo dopo una settimana per chiedere informazioni sullo stato della diagnosi. Il ragazzo non è riuscito a capire il problema e ha cancellato completamente il mio disco rigido. Nessuna telefonata per confermare che andava bene perdere tutti i miei dati. Si è scoperto che era solo un cavo difettoso, il resto del laptop era perfettamente a posto, incluso il mio nuovo disco rigido a stato solido. Ha cancellato 10 anni di foto e tutto il mio lavoro su un cavo difettoso.
Quando sono venuto a prendere il mio laptop non riusciva ad articolare il motivo per cui ha dovuto cancellare tutti i miei dati. Era dolorosamente ovvio che aveva sbagliato e non poteva ammettere la propria colpa. Poi ho avuto l'audacia di farmi pagare $ 150 per una cattiva sostituzione del filo. 150 dollari per aver perso 10 anni di foto di me stesso con i miei fratelli del Corpo dei Marines...
Una semplice correzione, a causa dell'incompetenza di quest'uomo, ha cancellato più di quanto questa azienda potrà mai capire.
Non prestare attenzione al seguente commento. Il supporto tecnico Apple e Drive Saver sono entrambi d'accordo: non c'è bisogno di ciò che ha fatto questa azienda. Incompetenti al suo meglio.
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