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Ali Abedini

4 anni fa

Stare qui è stata una delle peggiori esperienze ch...

Stare qui è stata una delle peggiori esperienze che ho avuto finora e probabilmente non proverò di nuovo Marriott a meno che non ci siano altre opzioni. Se non fosse stato per la loro buona colazione e il check-in accogliente per il mio arrivo in ritardo, li avrei classificati come una stella.
La prima notte la stufa non funzionava ed era gelata e dalla ventola usciva aria fredda mentre impostavo la temperatura a 82. Quella notte ho avuto freddo. Il giorno successivo mi sono fermato alla reception e ho detto loro di aggiustarlo, ma uno del personale (un ragazzo con i capelli e la barba scuri) mi ha detto di accendere una chiave nell'armadio. L'ho fatto ma ha solo spento il riscaldamento. Sono tornato di nuovo nel pomeriggio e ho chiesto loro di aggiustarlo e alla fine hanno mandato qualcuno a ripararlo.
Il secondo giorno, avevo bisogno del servizio di lavaggio a secco e ho messo i miei vestiti nelle loro borse e li ho appesi fuori sulla maniglia della porta della mia camera alle 8:30. Sulla carta attaccata alla busta per lavaggio a secco c'è scritto di mettere i vestiti prima delle 9:00 e la consegna lo stesso giorno. Mi sono fermato alla reception la sera verso le 19:00 e ho chiesto loro se i miei vestiti sono pronti. Hanno controllato la stanza sul retro e mi hanno detto che purtroppo non sono ancora pronti, ma li porteremo a domani mattina alle 8 del mattino. Non li hanno portati fino a domani sera e ho dovuto stirare una delle mie camicie sporche per la mia riunione mattutina alla conferenza. Ho speso 50 dollari per il lavaggio a secco per niente.
Il terzo giorno, durante la conferenza all'Hilton, ho avuto un fortissimo mal di testa e sono tornato nella mia stanza per fare un pisolino. Pochi secondi dopo aver chiuso gli occhi, un ragazzo pazzo è letteralmente saltato sulle finestre della mia stanza e mi ha svegliato con un mal di testa ancora peggiore. Quel tizio appeso a una corda stava pulendo i bicchieri dall'esterno.
L'ultimo giorno in cui stavo controllando lo stesso ragazzo con la barba non mi ha chiesto come è andato il mio soggiorno o ho bisogno della ricevuta. Molto scortese e poco professionale. Il mio soggiorno di 3 notti mi è costato $ 1500 che non valeva nemmeno un centesimo.

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