Sam H

Recensione di AZ Airtime

Ho portato qui i miei 2 nipoti, mia sorella e suo ...

Ho portato qui i miei 2 nipoti, mia sorella e suo marito. Giovedì 2 febbraio 2017 intorno alle 5:15 Uno dei miei nipoti è autistico e 3 quindi non ha ancora compreso il concetto di paziente. Poi di nuovo cosa fa il bambino di 3 anni? Voleva così tanto andare a giocare non appena abbiamo varcato la porta. Comincia a piangere e diventa lunatico perché prima devo pagare, e l'altro nipote è uno che vuole solo andare in giro. Abbiamo già le mani piene. Ci è voluta un'eternità per il ragazzo al banco per aiutare l'unica persona di fronte a me. Tieni presente che mio nipote autistico sta diventando davvero ricoverato. Mi alzo per pagare e l'impiegato mi ha detto di aspettare un secondo. Ho pensato che mentisse un secondo. No invece lui non torna mai e ho dovuto aspettare che l'altro dipendente smettesse di telefonare. Non ho mai ricevuto un "scusa per l'attesa". Non ho nemmeno mai ricevuto un saluto. Ho già visto i terribili atteggiamenti sui volti di tutti i dipendenti. Mi hanno accusato non ho mai ricevuto una ricevuta, ma è la prima volta che sono qui e non ho sentito altro che urlare. Non ci ho pensato niente. Ho lasciato andare la mia famiglia a giocare mentre dovevo usare il bagno. Che tra l'altro non si blocca. Mi sono assicurato che la porta fosse chiusa e ho premuto la serratura. Qualcuno è entrato in me !!! La serratura si è aperta appena scattata non appena ha girato la maniglia. Poi vado a lavarmi le mani e il distributore di sapone era rotto o non è stato rimontato correttamente. Adesso sono davvero irritato. Quindi esco dalla mia famiglia e sono stati confrontati da un dipendente con un altro cattivo atteggiamento per il salto. Aveva dei furgoni. Dovrei acquistare e indossare calze antiscivolo per tutti e lui può indossare furgoni (non scarpe antiscivolo). E in pessime condizioni. Mia sorella vede che sono agitata e si offre di chiedere indietro i miei soldi. Mentre guardo da lontano, l'impiegata con cui sta parlando interrompe la sua conversazione a metà per parlare per aiutare un altro cliente. Veramente?! No, ho preso in mano la situazione. Sono salito e l'ho licenziata per portare i bambini in macchina. L'impiegato ha terminato quello che stava facendo e mi ha dato la carta con un numero e ha cercato di restituirmi il resto sbagliato. Quando gli ho detto che non era giusto ho pagato di più, ha chiesto la mia ricevuta che non mi ha dato in primo luogo. Poi prende il telefono e si fa aiutare da un altro dipendente chiedendomi la ricevuta. Quindi nessuna comunicazione tra i dipendenti. Ci è voluto molto tempo per trovare la mia ricevuta nel sistema e il suo atteggiamento era peggiore! Non tornerò mai più qui. Ho pensato che dovessi sapere cosa succede effettivamente qui dato che ottieni recensioni "fantastiche". La cosa peggiore che abbia mai visto in vita mia. Mi assicurerò di andare a Pump it Up la prossima volta.

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