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Rebecca Steiner

4 anni fa

siamo stati qui durante il fine settimana. nel com...

siamo stati qui durante il fine settimana. nel complesso mi è piaciuto il mio soggiorno. la stanza era pulita. la posizione andava bene. c'erano caffè caldo gratuito anche alle 6:30 del mattino (prima dell'inizio della colazione). le mie uniche lamentele erano: l'hotel era molto caldo al momento del check-in (78 gradi), il divano letto estraibile non era comodo e alcuni articoli da toeletta / accessori da cucina non venivano riforniti ogni giorno durante il mio soggiorno. Ad esempio, mentre il personale ci ha fornito asciugamani nuovi ogni giorno, non ha reintegrato i saponi e le salviettine per la rimozione del trucco. e, sebbene abbiano rimosso le tazze / bicchieri usati dalla stanza, non li hanno sostituiti con quelli nuovi. anche il personale della reception si è rifiutato di darmi una ricevuta al momento del check-out perché ha detto che poteva dare la ricevuta solo alla persona che aveva pagato per l'hotel ... ma avevo con me la carta di credito che è stata utilizzata per pagare il Camera d'albergo. ma ahimè, avevo fretta e la donna ha detto che me lo avrebbe mandato via email più tardi ....

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