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Recensione di Nalley Ford Sandy Springs

Ho avuto un problema al motore che si è rivelato e...

Ho avuto un problema al motore che si è rivelato essere una batteria scarica. Ha acquistato una nuova batteria e ha deciso di sottoporsi alla manutenzione ordinaria mentre il veicolo era in officina. Ha ritirato il veicolo venerdì e ha notato fumi di fumo nel veicolo sabato. Lo stesso domenica e ho scoperto che il tappo dell'olio non è mai stato sostituito. L'olio si è versato su tutto il motore e ha ancora odore di olio bruciato. Restituito al reparto assistenza il lunedì alle 7:00 per sostituire il tappo dell'olio e reintegrare l'olio. Dentro e fuori in circa 30 minuti, tuttavia, nessuna scusa per il mio inconveniente, nessuna offerta di cortesia di sorta, ho solo detto "sei pronto per partire". Rappresentante del servizio. era impenitente e sprezzante. Non ho avuto la sensazione dell'ottimo servizio clienti Ford a cui sono abituato in questa posizione.

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