Erik Olsen

Recensione di Almaden Toyota

Grande esperienza! Ho trovato una Toyota specifica...

Grande esperienza! Ho trovato una Toyota specifica online che volevo e Capitol Toyota l'aveva. Sono entrato e Michael Tran mi ha aiutato, è stato fantastico. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha aiutato a farmi molto. Il suo manager Riss e il suo staff hanno risolto rapidamente il mio scambio e, dato che ho pagato in contanti, stavo guidando fuori con la mia macchina nuova in pochissimo tempo. Era notte quando ho comprato l'auto, quindi il giorno dopo ho notato alcune cose di cui ero preoccupato. Prima che potessi entrare per chiedere informazioni su di loro, Michael mi ha fatto una telefonata per controllare come andava tutto, e sono stato in grado di fargli sapere i miei problemi. Uno di questi è che ho lasciato per errore alcuni articoli nel mio veicolo in permuta e me li ha ripresi! Anche se non ho acquistato la garanzia estesa e il mio veicolo è stato acquistato così com'è, Michael e Ross hanno risolto rapidamente ogni problema per me, anche se ero già uscito dal lotto e non ho notato queste cose fino al giorno successivo . Questo è quello che chiamo ottimo servizio clienti!

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