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Recensione di BMW Group Nederland

'' Niente caffè puro alla BMW Paesi Bassi e alla B...

'' Niente caffè puro alla BMW Paesi Bassi e alla BMW Broekhuis a Enschede ''

Al ritorno dalle vacanze ho notato che il volante della mia BMW530d vibrava. Questo è accaduto anche in frenata. Per garantire che ciò non sia pericoloso, ho abilitato il servizio BMW Mobility. Dopo 3 ore di attesa, la compagnia Broekhuis Almelo non si è presentata. Dopo diverse telefonate con il servizio di mobilità, hanno attivato l'ANWB. È arrivato ordinatamente entro un'ora. Il miglior signore mi ha consigliato di andare da un concessionario ufficiale per eventuale garanzia in quanto l'auto rientra nella garanzia del produttore.
Il servizio di mobilità ha quindi attivato BMW Broekhuis Enschede. Mi hanno richiamato lo stesso giorno. L'osservazione è stata fatta immediatamente, non hai comprato l'auto da noi o almeno non nei Paesi Bassi. È vero, ho detto. Tuttavia, c'è una garanzia europea sull'auto, ho detto chiaramente al dipendente. (DIVERSAMENTE FA QUESTO NIK !!! VEDERE IL MESSAGGIO DELLA BMW A MUNCHEN CHE FORNISCE I PAESI BASSI PER PRESENTARE IL RECLAMO).

Comunque. Il miglior impiegato mi ha consigliato di andare alla BMW in Germania da quando avevo comprato l'auto lì. Chiamo di nuovo con il servizio di mobilità NL. La signora si è chiaramente seccata e ha chiamato di nuovo con Broekhuis a Enschede. Così sono stato chiamato di nuovo e ora mi è stato permesso di venire.

Il giorno dopo sono andato a Broekhuis a Enschede. Si è presto concluso che tutti e 4 i dischi dei freni e le pastiglie dei freni dovevano essere sostituiti a 1760, -. Secondo Broekhuis Enschede questa non era una garanzia poiché i dischi erano influenzati da influenze esterne.

L'ho trovato molto speciale per un'auto di appena un anno. Ho presentato un reclamo a BMW NL ea Monaco. Non ne è uscito niente.

Dopo alcune settimane sono andato nel paese per vari appuntamenti di lavoro. Dopo aver percorso 1000 km in macchina, il problema delle vibrazioni dello sterzo e dei freni era scomparso. Ho informato BMW NL di questo.

Ovviamente mi chiedevo perché la BMW Broekhuis Enschede mi abbia consigliato una riparazione del 1700, - !!!! poiché in seguito sembra che ciò non fosse affatto necessario.

Ho Broekhuis Oost Enschede 3x (dopo diversi promemoria inviati a BMW NL) l'opportunità di rispondere a questo. Tuttavia, non danno a casa. Non ci sono più stati contatti con me.

Se ci fosse stato un errore durante l'ispezione dell'auto, avrebbero potuto imparare da questo. Tuttavia, mi è stato chiaro qui che BMW Broekhuis Enschede è andato qui esclusivamente per profitto e non per SERVIZIO. Ciò è stato dimostrato più volte poiché preferirebbero non volerti aiutare se hai acquistato una BMW altrove. Non c'è niente di sbagliato in questo dato che hai una garanzia UE su un'auto che è stata acquistata in Europa. La stessa BMW è entrata nella BMW NL a Monaco quando ho presentato il reclamo.

Peccato per Broekhuis Enschede e dalla BMW Olanda che sembra non avere il controllo dei suoi RIVENDITORI che portano il nome BMW.

Ps; Non ho più bisogno di essere contattato. Ho trovato un altro garage che vorrebbe aiutarmi come cliente.

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