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Judy Sizemore

4 anni fa

La mia esperienza con questa azienda è stata un in...

La mia esperienza con questa azienda è stata un incubo! Ho acquistato una macchina per il ghiaccio per la mia azienda e il mio rappresentante, Brian Wiltshire, mi ha detto che veniva fornita con tutte le parti necessarie per installarla. Ha mentito. Non è stato fornito con un connettore. Ho dovuto assumere un idraulico per acquistare le parti e installarlo. Poi due giorni dopo l'installazione, un pezzo di plastica all'interno della macchina si è rotto e non avrebbe prodotto ghiaccio. Ho chiamato aiuto, ma tutto ciò che Brian ha fatto è stato darmi un numero alla società di garanzia. Il riparatore in garanzia si è presentato (senza appuntamento) e mi ha detto che la macchina per il ghiaccio è di marca diversa e che devono ottenere le parti dalla Central Restaurant Supply. Tuttavia, Central non risponderà al telefono. Questa piccola macchina per il ghiaccio ora mi è costata più di $ 2.000 e ha funzionato solo due giorni. Sono pronto a rispedirlo, ma temo che non me lo accrediteranno. Sono così frustrato!

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