Gin Rod

Recensione di Inova Alexandria

La fatturazione è disorganizzata. Sono stato in qu...

La fatturazione è disorganizzata. Sono stato in questo ospedale con i miei figli e molte volte nel corso degli anni. In effetti, mio ​​suocero, direttore di un ospedale, è in visita e vi trascorre la notte.

Mio marito ci ha portato nostro figlio un paio di settimane fa per un'infezione all'orecchio. Anche se nostro figlio ha un'assicurazione primaria e secondaria che abbiamo utilizzato in passato, non sono riusciti a individuare l'assicurazione secondaria nel loro sistema. Gli è stato chiesto di pagare oltre $ 200 prima di andarsene quando non c'era saldo. Quando ho chiamato la fatturazione la mattina successiva per fornire loro le informazioni sull'assicurazione secondaria che già possedevano, hanno detto che avrei dovuto aspettare mesi prima che il reclamo andasse a buon fine. Non avrebbero mai dovuto chiederci di pagare un saldo assicurato. Ho deciso che la nostra famiglia userà un altro ospedale.

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