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3 anni fa

Il reparto di assistenza è orribile. La prima visi...

Il reparto di assistenza è orribile. La prima visita è stata per un servizio di 10 km sulla bici che ho acquistato prima di trasferirmi nell'area DFW. Quando ho preso la bici, mancavano i bulloni del sedile. Il ragazzo dell'assistenza ha detto che è sicuro che li rimettano ... Immagino che pensino che li abbia semplicemente tolti e che li abbia nascosti mentre ero lì? Seconda visita per un'ispezione TX ... nessuno lì per farlo, è stato detto di tornare il giorno successivo e sarebbero stati lì fino alle 19:00. Arrivati ​​alle 17:30 del giorno successivo e mi è stato detto che il tecnico non c'era più per la giornata. Finalmente al terzo tentativo, fai il sopralluogo e attendi in piano al banco per 40 minuti ... non ho mai avuto la cortesia di dirmi che era stato completato nei primi dieci minuti che ero lì. Non ci torneremo, non sono rimasto colpito dalla mancanza di un servizio clienti di base.

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