Recensione di Jim Norton Toyota

4 anni fa

25-10-2018

25-10-2018

Sono venuto lunedì mattina per acquistare un pick-up. Ho fatto un breve giro di prova e mi è piaciuto come sterzava. Non si è seduto a nessun semaforo per nessun periodo di tempo.

(Questo è pertinente alla storia)

Dato che stavo facendo una permuta, mi hanno detto che tutto era stato fatto in modo soddisfacente e che dovevo solo portare il titolo e tutto sarebbe stato fatto.

Sono tornato oggi (mercoledì mattina, prendendomi una breve pausa dal lavoro, con il titolo di ritirare il camion. Mi viene incontro un elenco di nuove cose che vogliono per concludere l'affare. Quindi devo fare i salti mortali per produrre nuovo documenti al volo.

Ora ho il camion nuovo e me ne vado. Circa 20 minuti lungo la strada, sono seduto a un semaforo, e il camion "usato certificato" ha un pedale del freno che va a terra, e mi metto a rotolare verso l'auto davanti a me nel traffico !!!

Riporto il Tacoma e glielo faccio sapere (ora sono senza lavoro da 4 ore) e loro lo portano al reparto assistenza e non mi dicono nulla.

Modificherò questo con i risultati finali quando si spera sarà risolto e si spera di avere ancora un lavoro.

28/01/2019

Ho ricevuto una chiamata da un manager dopo questo post. il camion aveva un cilindro principale bruciato. Ho scoperto che quando il servizio è stato eseguito, uno dei coprimozzi è andato perso. Hanno promesso che sarebbe tornato quando avessi riavuto il camion. ci sono voluti tre giorni per riparare. Mi hanno dato un'auto in prestito e mi hanno promesso di consegnare il camion al mio ufficio e di ritirare il furgone lì.

Dovevo andare in concessionaria la sera tardi per ritirarlo dopo l'orario di servizio. Il coprimozzo mancava ancora. Hanno sostenuto che non c'era mai stato. Poi hanno promesso di averne uno nuovo la mattina dopo.

Poi hanno detto che doveva essere ordinato per posta.
Quando finalmente è arrivato, hanno ordinato la taglia sbagliata.

Mi hanno detto che avrebbero ordinato quel giorno e che avrebbero dovuto impiegare solo giorni per entrare.

Ora è quasi febbraio e ho ancora un camion da 21.000 dollari con un coprimozzo mancante e lo stereo smette di funzionare a intermittenza.