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Recensione di Springvale Monash Legal Servic...

Che spreco di tempo e il personale mancava di empa...

Che spreco di tempo e il personale mancava di empatia o responsabilità. Come vittima lasciata con proprietà danneggiate, all'inizio di dicembre mi è stato detto che i servizi legali di SM avrebbero potuto aiutarmi e senza dubbio ero idoneo per la rappresentanza, ma avrei dovuto richiamare a gennaio per fissare un appuntamento poiché erano prenotati. Ho aspettato pazientemente e quando ho telefonato a gennaio mi è stato detto che non erano ancora abbastanza organizzati per prendere appuntamenti. Una settimana dopo è stato lasciato un messaggio vocale che non mi avrebbero aiutato. Penso che il nome della receptionist fosse Sabrina, era scortese e non aveva affatto un servizio clienti. Non ha fornito alcuna spiegazione e mi ha detto di andare altrove. Non consiglierei di sprecare il tuo tempo per essere insultato dallo staff, a loro non importa.

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