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Rileigh Hickey

4 anni fa

Normalmente non lascerei una recensione per un esa...

Normalmente non lascerei una recensione per un esattore, ma mi sento come dovrei con questo. Quando ho iniziato a ricevere chiamate da questo collezionista per quanto riguarda un debito più vecchio che ho, erano completamente irragionevoli con me. Mi sono messo sulla difensiva, meschino e irragionevole con queste persone, ma solo quando hanno messo in dubbio il mio carattere e la mia situazione. È già abbastanza difficile affrontare un debito che ha ferito tremendamente la tua vita, ma quando il tuo carattere viene messo in discussione, diventa ancora più difficile. Sconvolto dalla situazione, ho chiamato per parlare con un supervisore. E mentre inizialmente era d'accordo con i suoi dipendenti, ha finito per scusarsi con me dopo che ho rivelato alcune informazioni personali sul motivo per cui non ero in grado di effettuare un pagamento significativo per il debito che dovevo. Lo apprezzo davvero. Scusarsi dopo aver avuto una dura conversazione con qualcuno non è sempre facile e apprezzo questa compagnia per essersi scusato davvero. Non ero gentile con loro e mi sentivo estremamente frustrato, e agivo come tale. Ma siamo arrivati ​​a un punto in cui eravamo solo esseri umani l'uno con l'altro, e lo raccomando. Il mio consiglio a questa azienda è di cercare di essere più umano con le persone da cui raccogli. È davvero difficile per alcune persone e crederci o meno parlare di un debito per alcune persone solleva cose traumatiche. È difficile avere una conversazione con persone che sono sconvolte, ma lavora con loro e sii umano con loro e potresti avere una migliore opportunità di raggiungere un accordo su qualcosa. Auguri.

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