Kate Mauricio

Recensione di Curran Plumbing

Il servizio professionale di Curran mi ha colpito ...

Il servizio professionale di Curran mi ha colpito dalla prima richiesta telefonica! La natura allegra e disponibile di Alys mi ha dato una prima impressione fiduciosa e la comunicazione che ha portato alla prenotazione è stata inaspettata! Mi è piaciuto molto il profilo del tecnico e la conferma della prenotazione, che mi è stata inviata via e-mail giorni prima della prenotazione, quindi sapevo chi si sarebbe presentato e la procedura che avrebbero seguito. Fedele alla loro parola, Grace (il tecnico) è arrivata entro il lasso di tempo assegnato, ma meglio di così, ha telefonato in anticipo per confermare il suo eta! Grace è stata super gentile, professionale e mi ha spiegato le mie opzioni, in modo che potessi capirle, con citazioni per ogni lavoro richiesto. Sono stato in grado di prendere una decisione facile e informata e Grace è stata in grado di completare il lavoro in quel momento con un'interruzione minima della mia giornata! Grace mi ha parlato del lavoro che aveva fatto, anche mandandomi via e-mail il filmato della telecamera che ha mandato giù in uno degli scarichi! Al termine del lavoro ho ricevuto una telefonata di follow-up, assicurandomi di essere soddisfatto del servizio! Ero sicuro che lo fossi e, ora che abbiamo aderito al Service Partnership Program, utilizzeremo di nuovo Curran in futuro quando necessario! Grazie Curran se Grace!

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