Barry Woletz

Recensione di Beringer Vineyards

Ho prenotato una prenotazione online e poi ho dovu...

Ho prenotato una prenotazione online e poi ho dovuto cancellarla entro 5 minuti. Ho chiamato per trovare l'operatore estremamente scortese e ha affermato che il sistema non le avrebbe permesso di rimborsare la transazione. Normalmente lo lascio andare, ma in realtà ne avevo prenotati due per sbaglio, ho parlato con un operatore diverso e sono stato rimborsato per quella degustazione un paio di minuti prima. Dato che non possono aver perso nessun affare a causa della mia prenotazione che occupa 5 minuti interi, lo trovo totalmente ingiustificato e non darò assolutamente mai un centesimo a questo vigneto o alle loro società sorelle. Pensare a breve termine è sempre una cattiva idea per un'azienda.

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