Patricia Brooks

Recensione di FRANCE TOURISME - PARIS VISION

Non consiglierei questa azienda in base all'esperi...

Non consiglierei questa azienda in base all'esperienza e al servizio clienti che ho ricevuto il 29 agosto 2019. Lisa, rappresentante del servizio clienti, non è stata professionale e non ha collaborato e si è rifiutata di onorare i miei biglietti di cui avevo una prova scritta e che sono stati pagati in anticipo. C'era una discrepanza con il tempo del mio tour per vedere la Torre Eiffel. Lisa è stata scortese e si è rifiutata di darmi il suo cognome o di permettermi di parlare con il suo supervisore e dopo che non siamo riusciti a trovare un accordo ha chiamato la polizia su di noi io e un altro membro della famiglia, due donne anziane. Questo è stato molto inquietante e deludente perché questa era la nostra prima volta a Parigi. Ho portato mia madre di 91 anni che è stata testimone dell'intera cosa.

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