Kelly Ngo

Recensione di Calgary BMW

Do a questa recensione un 5 a causa dell'ultima es...

Do a questa recensione un 5 a causa dell'ultima esperienza che ho ricevuto dallo specialista (purtroppo non ricordo il suo nome) che mi stava aiutando quando ho portato la mia macchina per il cambio dell'olio.

La mia spia dell'olio si è spenta, quindi ho prenotato un cambio dell'olio. Quando ho portato la mia macchina e mi hanno messo la chiave per tirare su la mia cartella, ha detto che non avevo ancora bisogno del cambio dell'olio.

Ha dato una rapida occhiata e ha notato che il mio olio era un po 'basso, quindi ha versato dell'olio e ha risolto il problema. Quando gli ho chiesto quanto per il servizio, mi ha detto di non preoccuparmene, perché era come mezza bottiglia di olio ... che sentivo avrebbe potuto ancora pagare. Ma ho davvero apprezzato il fatto che non l'abbia fatto ... e per il costo di mezza bottiglia di olio alla concessionaria ... questo mi farà tornare indietro!

Questa è quella che io chiamo ottima esperienza del cliente, soprattutto per una concessionaria di lusso.

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