Caitlin Keough

Recensione di Connecticut Veterinary Medical...

Scarsa comunicazione sui tempi che è particolarmen...

Scarsa comunicazione sui tempi che è particolarmente deludente quando la possibile diagnosi è il cancro. Alle 10:45 dopo un'ecografia mi è stato detto che i risultati sarebbero stati inviati direttamente al mio veterinario e se non avessi sentito dal mio veterinario locale entro le 13:00 per chiamarli per ottenere i risultati. Alle 1:15 ho chiamato e il mio veterinario non aveva ricevuto risultati. Ho chiamato la centrale e mi hanno detto che il dottore è impegnato e non ha ancora inviato alcun rapporto. Comprensibile ma per favore non fornire una sequenza temporale che non verrà rispettata quando le persone aspettano di sapere se il loro animale domestico potrebbe avere il cancro.

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