Reena H.

Recensione di JUSTSIMPLE

Servizio terribile e molto poco professionale. Il ...

Servizio terribile e molto poco professionale. Il personale amministrativo, Ann, è stato molto scortese e non mi ha ascoltato. Continuava a interrompermi, a rimproverarmi ea dare la colpa alla mia compagnia quando erano loro a essere colpevoli. Ogni volta che abbiamo un problema con il sito Web e li chiamiamo, dicono alla nostra azienda di farlo da soli o ignoreranno le nostre e-mail fino a quando non lo faremo. Che senso ha pagare un servizio quando alla fine dovrò farlo io stesso.

Sono pigri e lenti e si rifiutano di dare risposte dirette o di chiedere scusa. Dicono che non possono aggiornare il nostro sito web perché non hanno uno stagista. Se uno stagista può farlo, perché non può farlo? Tutti sono sempre fuori sede e devi attendere più giorni per una risposta o anche per il più piccolo aggiornamento. Questo servizio è tutt'altro che semplice.

Il nostro sito web è costantemente lento, si blocca e i clienti non possono nemmeno acquistare su di esso. Occorrono 5 minuti per caricare una pagina.

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