Kim Fleming

Recensione di Shangri-La Singapore Hotel

Mi aspettavo più raffinatezza tra gli ospiti ma in...

Mi aspettavo più raffinatezza tra gli ospiti ma invece ho trovato molti scortesi. L'hotel ha bisogno del suo personale per imporre un comportamento migliore da parte dei suoi clienti. Siamo stati spesso tagliati fuori, spinti o spinti. Colazione a buffet solo per ottenere cibo o peggio cercando di ordinare una frittata. Ho apprezzato una mattina quando lo chef della frittata ha detto a qualcuno che erano dietro di me dopo che mi avevano tagliato davanti. Kid club: che succede con le linee? Meglio non rendere l'hotel un parco a tema e invece organizzare un modo più ordinato di utilizzare il club per bambini. Consiglio di prendere un sistema numerico quando la folla è così cattiva. La piscina ... ci serviva solo una sedia. Nessuno che lavorava lì gestiva le sedie, quindi abbiamo avuto una famiglia che ci ha messo in faccia in modo aggressivo quando stavamo per mettere le nostre cose per dirci che avevano quelle sedie. Erano le uniche 3 sedie aperte. Ammesso che la famiglia avesse 3 adulti e 3 bambini. Tuttavia ero un adulto con due bambini. Ho provato a ragionare con loro. Anche se pensavo che non avessero nemmeno diritto alle sedie. Eravamo in piedi di fronte a loro mentre stavano prendendo gli asciugamani, ma abbiamo detto che quelle erano le loro sedie. Con 3 adulti si sarebbe potuto stare al loro fianco per rivendicarli se fossero stati lì per primi. Indipendentemente da ciò, non sono il tipo di persona da essere scortese, quindi dopo aver chiesto gentilmente se non potevano almeno condividere e usiamo una sedia. Ma sentirsi dire di no. Ho preso i miei figli e ho messo le mie cose a terra. Abbiamo nuotato e mentre nuotavamo ho notato che l'altra famiglia non si sedeva sulle sedie e non aveva niente sulle sedie tranne gli asciugamani. Avrebbero potuto farcene avere uno. Sarebbe stato davvero bello se qualcuno che lavora in piscina fosse intervenuto e gli avesse detto che dovevano condividere. Abbiamo pagato molto per stare allo Shangri la. Se fosse un hotel economico non mi sarei aspettato un servizio migliore. L'intero staff deve sorvegliare il cattivo comportamento e tenere sotto controllo gli ospiti maleducati. C'era una persona del personale (presso gli asciugamani) che ha guardato lo scambio dell'intera piscina e si è limitata a scrollare le spalle.

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