John Garibaldi

Recensione di Priority Bicycles

Recentemente ho acquistato una bicicletta Embark P...

Recentemente ho acquistato una bicicletta Embark Priority E da Priority. L'ho fatto montare professionalmente al momento della consegna. Sei settimane dopo l'intermittente
la guida ha provocato l'esaurimento della batteria Bosch. Anche da oggi,
nessuno ha la risposta.

Fortunatamente per me, la batteria è coperta da una garanzia di due anni. ho preso
la bici in un negozio Trek vicino a me e hanno risolto il problema.
Bosch è stato contattato, ma le scorte erano esaurite per quattro settimane.
Ho avuto numerose buone comunicazioni con la gente di Priority. Essi
ha fatto un ottimo lavoro nel rispondere alle mie e-mail e ai miei dubbi in un file
modo molto tempestivo.

Dopo aver parlato a Priority del problema Bosch esaurito, hanno detto che avrebbero visto cosa potevano fare. Risultato: Priority me ne ha spedito uno
delle loro nuove batterie! Quindi hanno fornito un'etichetta di spedizione prepagata
per rimandare loro il defunto.

Non posso dire abbastanza cose positive del servizio clienti Priority e
il loro atteggiamento positivo nel risolvere il problema della batteria. Adesso posso guardare
avanti per molte miglia felici in sella alla mia ebike.

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