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Brian Lam

3 anni fa

Buona montagna, pessimo servizio clienti; Se acqui...

Buona montagna, pessimo servizio clienti; Se acquisti una lezione di sci lì, ti danno un biglietto diverso per l'ascensore, quindi tutti gli altri saranno quindi attenti!! Non è stato detto dall'agente quando abbiamo comprato i biglietti che siamo diversi. Ho inconsapevolmente indossato quello per principianti mentre il mio amico che aveva la lezione aveva il mio - ha portato loro a fermare l'intera fila di persone che salivano su uno skilift e mi è stato detto che ero un principiante e non potevo andare su nessuno skilift - ha detto loro ci deve essere un malinteso - ha tirato fuori molto sgarbatamente la linea e il servizio clienti mi ha detto di andare a trovare il mio amico sulla montagna! 2 ore dopo averla trovata, ha avuto anche un'esperienza terribile ... le è stato detto di aspettare nella zona sbagliata per la sua lezione +30 minuti dopo per scoprire che le era stato detto erroneamente di aspettare nell'area sbagliata insieme ad altri 5 persone. Ha completamente ucciso la mia vacanza. ATTENZIONE a quale skipass si ottiene quando si acquista se si ACQUISTA UNA CLASSE.

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