Shiv Patel

Recensione di BMW of San Antonio

Aggiornamento: nessuno ha contattato la concession...

Aggiornamento: nessuno ha contattato la concessionaria, ho chiamato e inviato un'e-mail

Ho acquistato un'auto da qui a febbraio. Sono venuto da Dallas e ho fatto un ottimo affare su un X5 certificato, la concessionaria e il personale sono stati fantastici e sono persino venuti a prendermi all'aeroporto.

Avrei sicuramente dato una recensione a 5 stelle, tuttavia sono passati quasi sei mesi e non ho ricevuto la seconda chiave che mi era stata promessa per il mio veicolo certificato. Ho provato a chiamare, inviare e-mail e inviare messaggi di testo al venditore che mi ha aiutato e ho smesso di ricevere risposte poche settimane dopo l'acquisto.

Capisco che le cose potrebbero essere ritardate a causa di COVID, mi piacerebbe una risposta che mi facesse sapere almeno cosa sta succedendo.

Sperando che questo raggiunga qualcuno che possa aiutare a risolvere questo problema ...

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