M

Melissa Blacklock

4 anni fa

Mia madre è attualmente nella CVICU ed è stata amm...

Mia madre è attualmente nella CVICU ed è stata ammessa solo poco più di 2 settimane fa. Ogni infermiera è stata spettacolare da Dee a Jessy, al RT, David. Onestamente sono stati un sistema di supporto così meraviglioso che si è preso il tempo per spiegare le cose e sempre disponibile per domande. Penso che debbano essere riconosciuti per la loro assistenza infermieristica e RT stellare !!

Una brutta esperienza che abbiamo avuto è stata l'infermiera Angela. È estremamente scortese. Ci fa sentire come se la stessimo disturbando ogni volta che facciamo domande, è brusca nel parlare con noi ed è molto condiscendente. Mia madre è in condizioni critiche e la famiglia ha molte domande. Mia sorella ed io abbiamo chiesto di parlare con il medico in terapia intensiva e lei ci ha detto "i medici erano già qui per parlare con altri membri della famiglia e parleranno solo con un membro della famiglia delle condizioni di tua madre e per ottenere sostanzialmente le informazioni dall'altro membro della famiglia "So che non è il caso di lavorare in un ospedale. Ci sono responsabili dell'assistenza che possono organizzare un incontro per incontrare la famiglia in modo che siamo tutti sulla stessa pagina. Mi sento come se Angela avesse i modi peggiori al capezzale. Lavoro come responsabile della clinica in un altro stato e se qualcuno dei miei infermieri trattasse le famiglie dei pazienti nel modo in cui ci tratta lei le avrei scritte. Quindi molto poco professionale, è come se fosse insoddisfatta del suo lavoro e se la prende con i membri della famiglia facendo sentire le persone molto a disagio.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti