adam clark

Recensione di Marks Jewelers

Voglio solo dire grazie a tutti a Mark's Jewelers ...

Voglio solo dire grazie a tutti a Mark's Jewelers per il miglior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Olivia, la nostra rappresentante di vendita. si è fatto in quattro per far sentire il mio fidanzato il più a suo agio possibile durante l'intera esperienza di acquisto. Ascoltava e non le imponeva nulla, voleva solo che prendesse il suo anello perfetto. Il mio fidanzato le avrebbe mandato un'e-mail e lei avrebbe risposto quasi immediatamente. Vengo a scoprire che durante il loro ultimo scambio di e-mail è avvenuto mentre Olivia non solo si stava godendo il suo tempo libero dal lavoro, ma faceva la spesa. Quindi durante la nostra ultima visita alla data di acquisto il mio fidanzato ha avuto un'idea di cosa esattamente voleva nel suo anello. Olivia non solo ha ascoltato e ha mostrato le sue opzioni, ha impiegato l'aiuto di un altro personale, credo anche di un altro rappresentante di vendita. Katie e il direttore generale Mark. Quindi il mio fidanzato ora ha 3 dipendenti che si fanno in quattro mostrando i suoi diversi anelli e impostazioni dedicando tutta la loro attenzione a lei ea lei sola. Vedere il mio fidanzato illuminarsi e godere di tutta quell'attenzione personale significava il mondo per me. Nel frattempo il negozio ha chiuso per la giornata e sono rimasti nel loro tempo quasi 2 ore intere del loro tempo da trascorrere con le loro famiglie. Ma sapevano quanto fosse importante per il mio fidanzato, quindi sono rimasti per renderlo speciale, e non hanno provato ad affrettare il processo. Hanno aiutato il mio fidanzato a scegliere la sua cornice ideale perfetta e uno splendido diamante per sempre. Quando sono andati a finalizzare il lavoro di ufficio il mio fidanzato ha iniziato a piangere lacrime di gioia. Olivia, Katie e Mark sono alcune delle persone migliori che abbia mai incontrato. Posso solo immaginare come sono gli altri membri del personale. Volevo solo dire grazie dal mio punto di vista. Sono orgoglioso di dire che mi sento come se Olivia, Katie e Mark avessero reso me e il mio fidanzato una parte della famiglia di gioiellieri Marks, e probabilmente non acquisterò mai gioielli da nessun altro.

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