Mark Lynam

Recensione di Quality Degree, Inc.

Inizialmente ho contattato QDI perché ho un sistem...

Inizialmente ho contattato QDI perché ho un sistema HVAC Rheem di 22 anni che è alle sue ultime gambe. Dal primo contatto con QDI, sono rimasto colpito dalla professionalità e completezza delle loro comunicazioni. Dopo aver incontrato Charlie, il rappresentante di vendita, ero profondamente fiducioso di voler andare con QDI per la mia sostituzione HVAC. Conosce le sue cose ed è stato in grado di spiegare gli aspetti tecnici del sistema in termini per me facili da capire. L'installazione è stata programmata e l'equipaggio di QDI è arrivato in tempo e si è messo subito al lavoro. QDI ha inviato una squadra di 6 persone per completare lo smontaggio e l'installazione in un giorno. Sono stato in grado di lavorare a casa durante l'installazione, quindi ho avuto modo di interagire con tutti i ragazzi di QDI. Ognuno di loro era amichevole, simpatico e, soprattutto, esperto in questo campo.
L'installazione è stata completata da 5 e Matej e Cole sono rimasti a rivedere la nuova installazione con me e mi hanno guidato attraverso il funzionamento del sistema. Sono stati molto pazienti poiché avevo domande su diversi aspetti dei nuovi sistemi Lennox. Per concludere, sono rimasto davvero impressionato dall'equipaggio, dal nuovo sistema e dal loro lavoro. Consiglio vivamente QDI!

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