Nate Herrera

Recensione di Sheraton San Diego Hotel and M...

Siamo stati per 4 giorni. La camera era bella e co...

Siamo stati per 4 giorni. La camera era bella e confortevole. La reception diurna era meravigliosa, ma la reception notturna era sgradevole. Abbiamo ordinato il servizio in camera con menu di mezzanotte. Il menu lo descrive e lo fa sembrare cibo gourmet appena fatto. Quello che abbiamo ricevuto erano due articoli Starbucks preconfezionati. Un impacco di spinaci e un semifreddo di muesli inzuppato. Non abbiamo nemmeno ordinato l'involucro, abbiamo ordinato il panino. Che finì per essere anche un altro oggetto di Starbucks riscaldato. Siamo rimasti così delusi di aver speso più di $ 10 per un articolo che è stato tirato fuori direttamente da un congelatore Starbucks che abbiamo cercato di restituirlo. Ho dovuto parlare con la reception che ha continuato a fissarmi perplessa perché mi aspettavo del cibo di qualità dal loro hotel prima di chiamare per chiedere scusa alla "cucina" al telefono proprio di fronte a me prima di restituire silenziosamente i miei soldi. Mi sono sentito insultato e tutto ciò che hanno dovuto fare è stato chiarire che stavamo ordinando cibo Starbucks invece di far sembrare che fosse preparato nella loro cucina. Avevamo ordinato pasta di pollo due sere prima ed era insipido, ovvio che il pollo era stato congelato e i panini erano freddi e preconfezionati. Soggiornerei nuovamente in questo hotel, ma starei molto lontano dal loro cibo. Inoltre niente wifi gratuito? Almeno puoi andare alla gastronomia della porta accanto che ti consente di usare la loro gratuitamente. 4 stelle? Giusto...

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