David Perez

Recensione di Grubbs Nissan

Ho fatto riparare tutte le mie Sentras al Grubbs N...

Ho fatto riparare tutte le mie Sentras al Grubbs Nissan di Bedford dal febbraio 1997. Porto sempre le mie auto in questa concessionaria perché ho sempre avuto la migliore esperienza del cliente. I fattori che contano per me sono la tenuta dei registri, la competenza, la qualità del lavoro svolto e l'ambiente della sala d'attesa.

20 anni sono lunghi per far lavorare regolarmente le tue auto nello stesso luogo. Ho avuto il piacere di vedere Grubbs cambiare in meglio. Ho assistito a cambiamenti nella tecnologia (introduzione di iPad, display a schermo piatto negli alloggiamenti di servizio), modifiche ai processi (nuovi modi in cui i gestori dei servizi interagiscono con i clienti) e molti altri cambiamenti. Apprezzo l'esperienza maturata quando ottengo la manutenzione del mio veicolo.

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