Jim Liverett

Recensione di Francis Marion Hotel

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio dai fattorini ...

Abbiamo ricevuto un ottimo servizio dai fattorini e dal personale tecnico durante un recente soggiorno per conferenze. Il personale della reception si è scusato, ma non eccessivamente disponibile in alcune situazioni. Sì, è insolito avere la possibilità di commentare lo staff tecnico, ma solo perché li abbiamo visti due volte durante la nostra visita di una settimana. Entrambe le visite erano dovute all'aria condizionata inadeguata nella nostra stanza. Quando siamo arrivati ​​la prima volta la stanza era molto calda e umida, a causa dell'interruzione della fornitura di acqua refrigerata nel nostro condizionatore. Anche dopo che il problema è stato risolto, l'unità non era completamente in grado di controllare la temperatura e l'umidità nella nostra stanza. Anche durante il funzionamento costante sull'impostazione più bassa, la stanza è rimasta tra 76 e 80 gradi.
L'arredamento storico è elegante, ma ovviamente nasconde un hotel che necessita di alcuni aggiornamenti ai sistemi sottostanti. L'impianto idraulico è vecchio e talvolta ha causato l'odore dei gas di fogna nel corridoio. I bagni sono così angusti che non c'è quasi spazio per una persona per prepararsi e quasi nessuno spazio utilizzabile sul bancone. I cassetti sulla cassettiera nella nostra stanza si aprivano costantemente e richiedevano una sedia per tenerli chiusi. La televisione sembrava fantastica, ma la guida dei canali nella stanza non si avvicinava molto ai canali reali. Una nota positiva, la connessione wi-fi funzionava benissimo ei letti erano abbastanza comodi.
L'hotel si trova in un'ottima posizione per raggiungere a piedi ristoranti e negozi nel quartiere storico e il servizio di tram gratuito è disponibile per la maggior parte delle altre località. Solo alcuni problemi di fondo impediscono a questo hotel di raggiungere le 5 stelle di cui è capace.

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