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Elizabeth Gilson

3 anni fa

Mentre il Dr. Gerstner ha un ottimo atteggiamento ...

Mentre il Dr. Gerstner ha un ottimo atteggiamento ed è veloce nell'aiutarti a diagnosticare e fare il pivot se qualcosa non funziona, è probabilmente l'unico posto in cui sia mai stato in cui dovresti spendere $ 700 o addirittura migliaia di dollari senza fare domande. Non solo il prezzo non è trasparente in anticipo, ma in pratica lo staff alza gli occhi al cielo e ti tratta come se stessi contraendo una commissione di $ 5 se chiedi una fattura dettagliata prima di sborsare la tua carta di credito per una fattura che è multipli di quello che avresti previsto per un appuntamento di 20 minuti. Sono stato abbastanza soddisfatto dei trattamenti/prescrizioni che ha offerto, ma l'obiezione al denaro non è un atteggiamento da oggetto.

Aggiornamento: chiamato per chiedere una ricarica e il personale è stato di nuovo scortese. Ho detto che dovevo venire per un controllo e mi sono rifiutato di fare rifornimento prima. Non mi ha aiutato a prendere un appuntamento virtuale o di persona e ha semplicemente chiuso la chiamata con snobismo. Dato che devi pagare per essere un paziente del Dr. Gerstner (in anticipo, non rimborsabile) mi aspetterei uno standard di assistenza e servizio maggiore.

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