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Brooks Davis
Recensione di Royal Honda

4 anni fa

Tutti i dipendenti erano gentili e cortesi. Ti ass...

Tutti i dipendenti erano gentili e cortesi. Ti assegnano anche qualcuno per tenerti aggiornato sullo stato del servizio che viene eseguito sul tuo veicolo. Tuttavia, quando io (o chiunque altro) decido di portare il loro veicolo alla concessionaria del marchio per le riparazioni, mi aspetto di pagare un dollaro per un servizio eccellente. Ho fatto sostituire il mio antipasto e il lavoro svolto è stato sufficiente, ma sono le piccole cose che ti fanno venire voglia di tornare per il servizio e di consigliarle ad altri. Piccole cose che quasi tutte le stazioni di servizio per il cambio dell'olio eseguono per ogni cliente e il loro rendimento giornaliero è probabilmente di gran lunga maggiore rispetto al negozio di assistenza Honda.
Piccole cose come:
Pulendo il tuo parabrezza Sono abbastanza sicuro che il mio parabrezza era più sporco quando l'ho riavuto rispetto a quando l'ho fatto prendere.
Controllo della pressione dei pneumatici Ho una lenta perdita in uno dei miei pneumatici e la spia TPMS si è accesa il giorno successivo. Di solito sono necessarie circa 3 settimane prima che la spia TPMS si accenda dopo il riempimento. Quindi so che non hanno controllato la pressione dei pneumatici.
Assistenza per il miglio extra Quando stavo effettuando l'autodiagnosi del problema, avevo estratto la batteria per farla controllare. La batteria è fissata da una staffa facilmente rimovibile e sostituita con un dado. Non avevo sostituito il tutore, ma fagli sapere che il tutore era all'interno dell'auto sul pianale. Quando ho riavuto l'auto, il tutore era ancora sul pianale. Così mi hanno restituito l'auto con una batteria che scorreva nel vano motore.

Andrei da qualche altra parte se dovessi farlo di nuovo. Almeno potrei giustificare un altro posto che non fa le piccole cose con i miei risparmi sui costi.

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