Deborah Waggoner

Recensione di Lexington Law Firm

I servizi di riparazione del credito di Lexington ...

I servizi di riparazione del credito di Lexington Law sono buoni, ma non eccezionali. Hanno bisogno di un sito web più user-friendly, tanto per cominciare. Devono anche migliorare la comunicazione con i clienti. Sarebbe meglio se ogni cliente fosse una persona dedicata presso l'azienda assegnata a ciascun caso in modo che i clienti non debbano spiegare le cose più e più volte a diversi paralegals diversi. Inoltre, la funzione "carica documenti" sul sito deve essere spiegata. Ho caricato documenti pertinenti a uno dei miei casi e non ho mai ricevuto una chiamata in merito, ulteriori istruzioni, un'e-mail ... niente! Quindi Lex Law ci ha "seduto" per più di un mese fino a quando finalmente ho chiamato e in pratica ho detto loro cosa era necessario fare con i documenti che avevo inviato ea quale caso si applicava. La buona notizia è che il personale è per la maggior parte disponibile e cordiale e reclami / dubbi vengono gestiti prontamente e i loro servizi DANNO RISULTATI (Ho avuto circa 22 articoli rimossi dal mio rapporto di credito nei 9 mesi in cui sono stato un cliente). Tuttavia, molto di più può essere realizzato per i soldi se il processo fosse più snello ... Si prega di notare i miei suggerimenti / preoccupazioni sopra in merito a problemi specifici. Nel complesso, è un buon valore, ma sarebbe ancora migliore se i prezzi venissero abbassati per riflettere i problemi o se fosse disponibile un servizio più snello con gli account "premier". Consiglierei a questa azienda di assistervi con i servizi di riparazione del credito, con le avvertenze sopra menzionate, ovviamente. :)

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