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Elena E

4 anni fa

Mio marito ed io eravamo entusiasti di concederci ...

Mio marito ed io eravamo entusiasti di concederci il giorno di Natale e partecipare al brunch di Natale che il resort offre a $ 95 a persona. All'arrivo ci siamo precipitati ai nostri posti e dove ci siamo seduti per circa 15 senza alcuna spiegazione di come funziona l'allestimento. Abbiamo quindi dovuto dare un'occhiata al ristorante dove ogni ristorante stava servendo il cibo dopo che avevamo chiesto al nostro server. Il cibo era buono, anche se abbiamo mangiato meglio, non era una gran scelta per quanto riguarda il piatto "principale". Siamo rimasti un po 'contenti, non stupefatti ma anche non completamente delusi. Era la nostra prima volta che partecipavamo al brunch di Natale con la speranza di renderlo una tradizione. Mio marito ed io abbiamo deciso che avremmo saltato quella tradizione. Il giorno successivo ho scoperto che la Principessa Faimont Scottsdale ha deciso di addebitare sul mio conto più di $ 40 in più rispetto a quanto avevamo firmato e per il quale ho anche ricevuto una ricevuta. Sono fortemente deluso da questa struttura e non visiterò il resort in futuro per nessun motivo. Ho preso del tempo dal mio weekend di vacanza e ho contattato il Resort per risolvere e risolvere questo errore e mi è stato chiesto di richiamare lunedì. Ho anche dovuto chiamare il mio istituto bancario per contestare la transazione. Risparmia tempo e denaro e spendili altrove.

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