Adrienn Hari

Recensione di Rubicon Estate

Mi spiace dirlo ma ho avuto un'esperienza orribile...

Mi spiace dirlo ma ho avuto un'esperienza orribile con Rubicon.

Abbiamo provato ad affittare un appartamento con il mio compagno e abbiamo messo un'offerta su un posto che è stato accettato e concordato verbalmente, ma il contratto di locazione non è stato firmato nemmeno settimane (!) Dopo.
Ogni volta che abbiamo chiesto, non abbiamo ricevuto una risposta diretta.
Dato che il nostro giorno di trasloco era a soli 4 giorni di distanza, abbiamo chiesto di nuovo, e sono tornati con una risposta, che il proprietario vuole negoziare, aumentare il prezzo.

Ci siamo sentiti con le spalle al muro e dobbiamo prenderlo, altrimenti forse non abbiamo una casa in cui trasferirci.
Ci hanno causato diversi giorni di stress e alla fine non abbiamo avuto un posto dove andare, poiché abbiamo deciso di rimanere al precedente accordo e non volevamo aumentare il prezzo.

Alla fine non eravamo molto contenti del nostro agente, perché, la comunicazione è stata difficile per tutto il tempo, non era chiara con noi sui dettagli.
Ha detto qualcosa al telefono e un'altra nell'e-mail, che è stata molto confusa e non si è sentita professionale.

Abbiamo dovuto ricordarle di inviare le e-mail a entrambi, dato che stiamo affittando insieme ed entrambi vogliamo essere aggiornati, ma non è solo, che non mi ha criptato, tutte le e-mail che le ho inviato, lei non mi ha mai risposto, non ha mai risposto o completato la mia richiesta, il che penso sia estremamente scortese.

Vorrei aver letto le recensioni prima, ma onestamente non pensavo che potesse accadere affatto.

Abbiamo pagato 6 mesi di affitto in anticipo e quando volevamo riavere i nostri soldi, abbiamo inviato due e-mail al nostro agente due volte e (dopo 24 ore senza risposta) l'ha chiamata in ufficio, ma poi non era disponibile ....
Abbiamo chiesto subito del manager, e lui è stata l'unica esperienza positiva di tutte, ha risposto immediatamente alla nostra richiesta e il denaro è tornato sul nostro conto entro un'ora.

Sfortunatamente, siamo ancora molto delusi e frustrati ... :(

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