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sike Du
Recensione di Gloria Hotel Group

3 anni fa

Ho fatto il check-in la scorsa notte. Quando ho fa...

Ho fatto il check-in la scorsa notte. Quando ho fatto il check-in la mattina, ho scoperto che il personale di servizio allo sportello era molto gentile e propositivo. Dovevo dire che ho dato 90-100 punti per il servizio alberghiero, ma poiché era un piano di due notti, quando sono tornato in hotel la sera, era già Quando ero pieno, mi è stato detto che c'era un sconto di 1.200 yuan nel cibo e nelle bevande del ristorante, e ci ha detto che potevamo andare al panificio degli asini per comprare sconti per il pane. Siamo solo consumatori e vogliamo cambiare direttamente 1.200 yuan con la salsa XO. Questa è questa signorina (In questo momento, indossava un abito nero corto e ci ha detto che non potevamo cambiarlo. Ci ha detto di andare al panificio domani mattina alle 11 per vedere se vogliamo cambiare il pane o la torta. In questo momento, era ancora molto gentile. Ad essere onesti, stiamo solo ascoltando questa Una lavoratrice di servizi, quando faceva il check-out la mattina, ha scelto 1200 yuan di pane da portare a casa. La stessa signora ha detto dietro di me, perché c'è un tale cliente, indossa una camicia bianca, scegliamo 1200 Il pane yuan è sbagliato? Se lo rompi da solo, darò un buon punteggio al banco del servizio dell'hotel. Per il tuo atteggiamento di servizio, Posso solo dare 0 punti, ma non voglio dare al contatore un punteggio che hai fallito. È anche nel settore dei servizi. Puoi aspettare finché non me ne vado. Hai detto alle mie spalle. Puoi solo dire che non l'ho fatto Non insisto per cambiare il pane all'inizio. Ho solo ascoltato le tue istruzioni. Non so dove abbiamo sbagliato. Hai dato i panini. Se può n n essere usato per il pane, è necessario che sia chiaro quando lo si usa, invece di incolpare gli ospiti alle loro spalle. Grazie alla sua parola, non tornerò mai più in un hotel del genere, né consiglierò agli amici di rimanere.

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