Tamara Scott

Recensione di Wisman's Appliance

Wow! Tutto quello che posso dire è WOW! Questo pos...

Wow! Tutto quello che posso dire è WOW! Questo posto era ORRENDO! Il tecnico è uscito da Wismans per guardare la mia lavatrice Samsung che stava dando un codice di LE nel mezzo di un ciclo e si è spento. Il tecnico ha continuato a eseguire un ciclo a vuoto per vedere cosa stava facendo la macchina: mentre la vasca si riempiva d'acqua, il tecnico ha guardato nel suo iPhone4 per trovare il codice che stava lanciando. Dopo che la vasca si era riempita a metà, il tecnico sapeva cosa c'era che non andava: mi ha detto che il sensore che dice alla macchina di smettere di riempire l'acqua era difettoso e aveva bisogno di un nuovo sensore e tubo. Il tecnico ha detto che non sapeva quanto tempo avrebbero impiegato le parti per entrare a causa di covid, gli ho detto che andava bene e che avrei continuato a mettere manualmente la macchina in risciacquo e centrifuga per finire un ciclo e avrei aspettato le parti. Il tecnico ha detto che andava bene e se n'è andato il giorno dopo il mio
La macchina è traboccata e ha perso acqua di candeggina nel mio seminterrato finito. Ho chiamato il negozio per far loro sapere cosa è successo - hanno chiamato il loro agente assicurativo per qualche motivo e l'agente assicurativo mi ha chiamato per vedere cosa fosse successo - le ho detto e immediatamente la sua risposta è stata che non siamo responsabili per danni per i quali non ho chiamato che ho chiamato per fargli sapere di dire ai loro tecnici di informare i clienti di NON utilizzare il prodotto se esiste la possibilità di ulteriori danni, tuttavia poiché li ho chiamati per un errore la loro assicurazione ci ha etichettato come una responsabilità e ora si rifiuta di lavorare sulla nostra macchina . Cosa diamine?!?!?! Perché? Nessuna risposta se non ci riserviamo il diritto, che altro non è che una forma verbalmente legale di DISCRIMINAZIONE! Chiunque può riservarsi il diritto - siamo tutti LIBERI di riservare il diritto - non puoi riservarti il ​​diritto di discriminare intenzionalmente le persone e questo è ciò che sta succedendo con questa azienda. Questo è stato creato da soluzioni domestiche fondamentali, quindi non abbiamo avuto la possibilità di scegliere quale azienda si è rivolta al servizio, ma posso garantire che non useremo MAI più questo posto! Tanto stress per una semplice soluzione! Incredibile! Spaventoso sapere che questa azienda non terrà fede al proprio lavoro! Semplicemente ORRENDO !!!!

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