Gaetano Franco Nicolaci

Recensione di Ospedale Papa Giovanni XXIII d...

Pessimo servizio di raccolta rapporti: 23 ottobre,...

Pessimo servizio di raccolta rapporti: 23 ottobre, 12.15, solo una porta utilizzata per i rapporti di consegna (banco 3); l'operatore ha elaborato 6 numeri in 40 minuti. Per arrivare al mio numero ci è voluta 1 ora e mezza. Incredibile e soprattutto inaccettabile considerando che, dopo aver pagato un ticket non trascurabile (nonostante l'esame fosse in convenzione con il Servizio Sanitario Nazionale), per il ritiro dei referti una persona deve perdere 1 ora e mezza di lavoro per potersi ritirare un report. Ovviamente non è possibile raccogliere segnalazioni al di fuori del normale orario di lavoro perché i banchi consegnano entro le 16.30.

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