C

C J

4 anni fa

La mia esperienza con il servizio clienti è stata ...

La mia esperienza con il servizio clienti è stata orribile e il cibo era orribile. Il 10 agosto 2018 ho pranzato a Le Bilboquet. Sono arrivato alle 12:30 e sono partito alle 13:55 a causa dell'arrivo in ritardo del mio cibo. Purtroppo la mia bistecca era ruvida, dura e troppo cotta troppo dura. La cameriera mi ha visto lottare cercando di tagliare la mia bistecca, ma il cibo ha impiegato così tanto tempo ad arrivare che ho dovuto inscatolarlo e andare a una riunione nel mio ufficio. Ho dovuto lasciare velocemente il ristorante.
Ho richiamato la mattina dopo l'11 agosto 2018 e ho parlato con Jennifer. Ha dichiarato che avrebbe sostituito il mio pasto e mi avrebbe richiamato.
Ho richiamato il 13 agosto 2018 circa. 6:00 pm e ho parlato con un Mark. Mi ha messo in attesa e ha parlato con il direttore generale e Jennifer. Apparentemente Jennifer è stata disonesta e ha mentito e ha dichiarato di avermi richiamato. Non mi ha chiamato e ho provato per la mia attività di telefonate che non ho ricevuto una telefonata da lei. Poi Mark ha dichiarato che ho mangiato metà della mia bistecca, ma questa è un'altra bugia e ho allegato una foto. Mark in seguito ha dichiarato in modo scortese al telefono che avrei dovuto dire qualcosa prima di un giorno. Gli ho spiegato che è molto scortese e scortese.
Inoltre si è rifiutato di permettermi di parlare con il Direttore Generale.
Si prega di guardare l'immagine come Tough and Overcooked una bistecca da $ 50,00.
Non ho mai chiesto indietro i miei soldi. Ho solo chiesto se avrebbero preparato meglio alla mia prossima visita.
Questo è un ristorante senza classe e sopravvalutato.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti