David

Recensione di Ticketmaster GmbH

Purtroppo devo anche commentare negativamente. L'o...

Purtroppo devo anche commentare negativamente. L'ordine e la consegna dei biglietti hanno funzionato senza problemi. Ora la data del concerto è stata riprogrammata e purtroppo i biglietti devono essere restituiti. Le settimane passavano e non c'era credito. Sfortunatamente, anche la hotline non è stata in grado di aiutare e c'era una forte sensazione che la mia richiesta non fosse la prima volta quel giorno. Per fortuna ho spedito i biglietti tramite posta raccomandata. Solo quando è stata minacciata un'azione legale ho ricevuto i soldi dopo ca. 6 settimane fa. Tutto sommato, devo dire che il processo è stato fastidioso e richiedeva tempo. La prossima volta che ordinerò di nuovo da Eventim, non ho mai avuto problemi qui.

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