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Recensione di The St. Regis Hotel New York

L'interno era incantevole. Il personale è stato mo...

L'interno era incantevole. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Tuttavia ho due casi che sono stati deludenti.

Siamo arrivati ​​presto e abbiamo lasciato i bagagli alla reception. Quando abbiamo fatto il check-in ci avevano detto che avrebbero spedito il nostro bagaglio a breve. Abbiamo aspettato 30 minuti e chiamato per quanto riguarda la nostra borsa e ci hanno detto che avrebbero controllato. Abbiamo aspettato altre 15 e abbiamo chiamato di nuovo perché dovevamo prepararci per la cena. Abbiamo aspettato altri 10 e abbiamo deciso di chiamare di nuovo e andare a vedere cosa succedeva. La signora della reception è stata molto gentile e ci ha aiutato a guardarci intorno solo per far scendere il fattorino dall'ascensore per dire che l'ha appena consegnato! In secondo luogo, pensavamo che il nostro check-out fosse alle 14:00, solo per ricevere una chiamata intorno all'una che dovevamo essere fuori 12. Se è così, non ci è mai stato detto in modo specifico e perché siamo stati informati dopo il fatto? Non mi aspettavo che piccole cose del genere rappresentassero un problema per un hotel venerato. Inoltre, abbiamo ordinato la pizza del servizio in camera e santo, ha fatto schifo per ca. 15 $ USD per fetta.

Il letto era super comodo, un bagno fantastico (con uno specchio della tv) e frutta fresca. Ottima anche l'isolamento acustico, abbiamo sentito a malapena alcun rumore tranne che per l'auto occasionale all'esterno.

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