Donna Lee

Recensione di Galderma laboratories, l.p.

NON PATRONIZZATE QUESTA AZIENDA!

NON PATRONIZZATE QUESTA AZIENDA!

Ho avuto una reazione avversa al loro prodotto, Cetaphil Moisturizing Cream, che ho segnalato all'infermiera del loro personale, Josh, all'inizio di questo mese, e ho chiesto un rimborso di $ 20 che coprisse anche l'importo della spedizione che ho pagato per ricevere il prodotto da un negozio online che non offre rimborsi (!) e $ 100 di danni (di solito (con successo) faccio causa alle aziende i cui prodotti mi danneggiano in alcun modo se l'azienda non mi risarcisce!)

Josh, mi ha detto che avrebbe fatto una richiesta per i $ 20 anche se di solito non pagano i danni per reazioni avverse solo su richiesta e che ci sarebbero volute dalle quattro alle sei settimane (!) Per ricevere un rimborso. Ho appreso oggi che Galderma ha deciso che mi rimborseranno solo $ 16 per questo prodotto dopo il primo del prossimo anno (!) Quando ho detto al rappresentante, Debbie, che originariamente avevo chiesto $ 20, ha avuto il coraggio di chiedermi se Avevo una ricevuta, cosa che devo dire che Josh non ha mai fatto quando ho segnalato per la prima volta questo problema!

Sai, oggi la maggior parte delle persone non sa quando sta bene! Galderma è una di queste entità se cercherà di risparmiare $ 4 (!!!!!!!!) nel rimborsare un cliente che è stato danneggiato dal loro prodotto! Come diavolo è che $ 4 che Galderma non mi sta rimborsando aumenterà in modo significativo ai loro profitti?!?!?! PENSA, PERSONE!!!!!!

Spero sinceramente che Galderma venga presto schiaffeggiato con una grande azione legale di classe per i problemi che sto avendo con loro e i loro prodotti! Questo mostrerà loro il valore di assumersi la vera responsabilità di danneggiare i propri clienti!

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