Jude Daniel

Recensione di Hyatt Harborside

Questa è stata un'esperienza molto difficile per m...

Questa è stata un'esperienza molto difficile per me. Ero arrivato a Boston a tarda notte per una conferenza alla Harvard Business School solo per far cancellare il mio alloggio a Cambridge, MA. Con tutti gli altri hotel al completo, ho deciso di scegliere quello più vicino con buone recensioni nel porto di Boston. È stato un grosso errore. Il servizio è stato molto scarso. L'hotel sembra vecchio e trasandato. La stanza non aveva il frigorifero e non me l'hanno detto. Quindi mi è stato consigliato di pagare altri $ 25 (già pagati oltre $ 200 per la stanza) per un piccolo frigorifero mobile. Non c'era niente di gratuito per gli ospiti. L'acqua potabile nella stanza aveva un prezzo. I canali TV sembravano tutti richiedono che tu paghi. Il personale della reception non rispondeva tempestivamente alle telefonate. In alcune occasioni, ho dovuto chiamare due volte la reception prima che qualcuno scegliesse. Anche il cibo era orribile. Sono stato costretto a prendere i pancake perché non c'erano opzioni salutari per la colazione. Si sono anche dimenticati di portare l'acqua potabile che avevo espressamente richiesto. "Come dire, compra quello che abbiamo tenuto in tavola". Anche la farina d'avena non è stata preparata correttamente (quanto potrebbe essere difficile fare la farina d'avena?). Nel complesso, il personale non si cura di te. Non ti vedono. Mi sentivo come se fossi in un paese straniero. Questa è stata di gran lunga la mia peggiore esperienza in hotel. Dubito che un hotel possa battere questo posto terribile. Infine, non posso mai consigliare questo posto a nessuno. Sono ancora ferito dall'esperienza

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