sophie Oquendo

Recensione di Axelrod Buick GMC

Ho comprato la mia macchina da questa concessionar...

Ho comprato la mia macchina da questa concessionaria quattro anni fa. Ho avuto un'ottima esperienza e ogni volta che ho preso la mia auto per il cambio dell'olio non ho avuto lamentele. Questa volta in particolare, quando ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio, avevo un coupon che mi hanno inviato dalla concessionaria. Sono stato felice di prendere la mia macchina perché ci sono stato prima e ho sempre ricevuto un ottimo servizio. Purtroppo è stata un'esperienza completamente diversa rispetto a qualsiasi altra volta. Vado per il cambio dell'olio e la persona che avrebbe dovuto riparare la mia macchina non sapeva come far funzionare il mio veicolo. Le ho fatto sapere che le chiavi erano nel veicolo e il veicolo era acceso. L'addetto all'assistenza è quindi entrato nell'area di servizio e ha detto che avevano bisogno delle chiavi e non sapevano come accendere l'auto. Da quel momento avrei dovuto sapere che le cose sarebbero state un po 'difficili. Le ho mostrato che era un inizio push e il veicolo era acceso come ho affermato in precedenza. Dopodiché vado al banco di assistenza e consegno alla persona al banco di assistenza il mio coupon in cui ha proceduto a dirmi che quel coupon non è valido per il mio veicolo perché è "troppo nuovo", badate che la mia macchina è del 2008 Quindi io Non sono sicuro di quanti anni debba avere l'auto affinché il tagliando sia valido. Hanno già ripreso la mia macchina e la donna ha dichiarato: voglio ancora che venga fatta? Ho detto bene sì, sono qui e la mia macchina è già nel retro. Inutile dire che ho trascorso un'ora e mezza lì e ho speso $ 55 per un cambio d'olio e una presunta rotazione dei pneumatici. Torno a casa e noto che le mie gomme sono ancora nella stessa posizione. Ho visto un veicolo che mi interessava, ma ho subito cambiato idea mentre ero lì a causa del servizio nel reparto assistenza. Sembra duro ma questo brutto momento ha rovinato tutte le mie buone esperienze lì.

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