Sandra O'Daniel

Recensione di Four Seasons Palm Beach

Attenzione: abbiamo appreso al momento del check-i...

Attenzione: abbiamo appreso al momento del check-in che le camere con vista sull'oceano non sono state rinnovate ma solo aggiornate. Siamo passati a fronte mare per avere una camera completamente rinnovata. Erano onesti a pagamento. I prezzi del cibo sono costosi per il cibo nella media. Nel complesso, servizio eccellente e dipendenti professionali. La nostra ultima notte al ristorante abbiamo aspettato 45 minuti per un piatto di spaghetti che era cotto. I due piatti precedenti erano privi di sapore. Terribile davvero. Eravamo seduti alle 18:15 e alle 19:30 abbiamo restituito gli spaghetti crudi. Avevamo un volo alle 3 del mattino, quindi siamo partiti dopo esserci lamentati con Kyle, il manager presumo, che avevamo il volo in anticipo e non avevamo tempo per rifare il piatto. Il servizio era terribilmente lento probabilmente a corto di personale quella sera. Ha minimizzato la nostra lamentela e continuava a dire che sei stato qui prima e hai avuto una buona esperienza, vero ?! Sì, ma a causa del servizio lento e degli spaghetti poco cotti non abbiamo tempo per aspettare. Ha preparato il pasto. Sono andato dal direttore dell'hotel e lei ha pagato il nostro servizio in camera. Consiglio: prova il The Breakers Palm Beach in fondo alla strada. Ci siamo andati una sera e c'era un'atmosfera e un'energia molto migliori. Era affollato come Las Vegas!

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