Nikita Nanoskar

Recensione di GOMA

Il personale alla reception è altamente poco profe...

Il personale alla reception è altamente poco professionale. Il personale della reception Sachin è poco collaborativo e scortese. Le camere sono squallide, c'era un cattivo odore dal materasso, i getti del bagno e i serbatoi di scarico erano rotti, il soffitto e le pareti avevano problemi di perdite d'acqua. Ci hanno mostrato 3 camere prima del check-in e tutte nelle stesse condizioni peggiori e non ben tenute. L'hotel stava effettuando un processo di pulizia del serbatoio dell'acqua e l'approvvigionamento idrico è stato interrotto senza informarci. Quando è stato chiesto il motivo di non informare e controllare immediatamente il personale della reception (turno di notte) ci ha assicurato l'approvvigionamento idrico entro mezzanotte, post che ha insistito per noi per non pagare un centesimo se l'acqua non fosse tornata. Tuttavia al mattino l'approvvigionamento idrico era fino a quando non c'era e quando la stessa è stata informata alla reception, il personale del turno mattutino si è rifiutato di accettare l'impegno preso da altro ragazzo.

Non consiglierei questo hotel a nessuno. Spreco di denaro, le camere sono molto diverse da come sembrano sul sito web, inoltre il personale è altamente poco professionale e manca di etichetta.

Tradotto