Luke Christian

Recensione di DoubleTree Hilton Denver

Facilmente la peggiore esperienza che abbia mai av...

Facilmente la peggiore esperienza che abbia mai avuto in un Double Tree. Quando abbiamo fatto il check-in verso le 16:00 (la camera doveva essere pronta alle 3), la reception ci ha detto che la nostra camera non era pronta e che ci sarebbero voluti altri 30-45 minuti. Ci hanno dato $ 20 di credito per il mini ristorante e il comodo negozio nella hall, quindi è abbastanza carino. Ho provato a prendere un caffè e mi è stato detto che se non avessimo speso almeno $ 10 alla volta, non avremmo ricevuto resto. Non volendo spendere $ 10 per una tazza di caffè, abbiamo risparmiato il credito fino a cena. Ci sono voluti altri due viaggi alla reception per un aggiornamento sulla camera e oltre un'ora e mezza perché la reception ci dicesse che se fossimo disposti a cambiare camera, avremmo potuto avere una stanza immediatamente. Sarebbe stato bello sapere che quando abbiamo fatto il check-in ... invece siamo rimasti seduti nella hall con tutti i nostri bagagli con almeno altri due gruppi che avevano aspettato 3 ore ciascuno. Sono arrivato in camera, il bagno era ancora bagnato sul pavimento e sul piano di lavoro, il tappeto era appiccicoso, la finestra era incredibilmente sporca, l'aria condizionata puzzava come se i capelli fossero rimasti bloccati in un asciugacapelli (il mio fidanzato lo ha spento perché lo era preoccupato che avrebbe preso fuoco) e niente frigo in camera. Per $ 180 a notte, mi aspetto un po 'di più da Double Tree. Ho deciso di controllare le dotazioni. Area piscina: è quasi scivolato varie volte sulla piastrella irragionevolmente scivolosa utilizzata per l'intera sala da biliardo, non molto incline a nuotare comunque a causa degli insetti morti e dei cerotti che galleggiano nell'acqua, e nessun modo per rilassarsi nella sauna con il mio fidanzato a causa di le saune separate per genere. Ok, diamo un'occhiata al centro fitness: essenzialmente installato in una stanza d'albergo in più, aveva a malapena pesi sufficienti per creare un rack completo, e la maggior parte della stanza era occupata da tapis roulant ed ellittiche in eccesso. Eccezionale. Va bene, beh andiamo a bere qualcosa al ristorante al piano di sotto. Mi sono seduto e non è stato servito per alcuni minuti mentre il personale chiacchierava dietro al bar, quindi sono andato al bar per prendere un menu e ordinare da bere. Il barista ha spiegato che più della metà del menu (birre alla spina, 12 delle 16 bevande miste e tutti gli antipasti) non erano disponibili. Ho ordinato un paio di drink e un antipasto: una volta arrivati ​​i drink e l'antipasto, ho dovuto inseguire un server per ottenere posate e tovaglioli. Queste sono le aspettative FONDAMENTALI per qualsiasi ristorante. A questo punto, stiamo contando le ore prima di poter partire. Abituato ad amare soggiornare al Double Trees, non commetterò più questo errore.

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