Magaly Dominguez

Recensione di PASADENA ENT & ALLERGY

La struttura è stata molto bella. Il personale è s...

La struttura è stata molto bella. Il personale è stato molto gentile. L'addetto alla reception e tutto il resto del personale indossavano le loro maschere in modo appropriato, il che è un vantaggio enorme per me. Il dottore è stato molto istruttivo e rassicurante. La mia unica delusione è stata il fatto che non avevano i risultati dei test di mio figlio, motivo per cui ci è stata data un'autorizzazione per vedere lo specialista ORL in primo luogo. Quindi sì, ero lì per la perdita dell'udito dei miei bambini e mi è stato dato un appuntamento, ma come ha fatto nessuno a verificare se avevano informazioni sulla sua ipoacusia? Perché non si sono assicurati che tutti i risultati dei suoi test fossero stati inviati via fax prima dell'appuntamento? Il dottore ha detto "Non posso darti molte informazioni senza quell'ABR, ma per ora non ho fretta di procurargli alcun tipo di apparecchio acustico". Quindi ho sentito che la visita era un po 'inutile, mi è stato appena detto che per ora sembra a posto e mi avrebbero fatto firmare un modulo di liberatoria per ricevere i documenti via fax. Ma non ha mai detto se mi avrebbe chiamato in modo da poter discutere ulteriormente il suo problema. Sono partito con molte domande senza risposta per questo motivo.

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